07.05.2026 в 13:34 Просмотры 2 +2 сегодня Вакансия партнера

Координатор по работе с рекламациями / Специалист по работе с клиентами (претензии)

от 65 000 ₽ / месяц

Бор , улица Нахимова, 70А

Специализация: Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Формат работы: На месте работодателя

График работы: Сменный

Тип занятости: Полная занятость

Опыт: От 1 года до 3 лет

Образование: Высшее

Выплата: ежемесячно

Описание

Координатор по работе с рекламациями / Специалист по работе с клиентами (работа с претензиями) АО "Борский стекольный завод" - флагман стекольной промышленности России с 1934 г., обладающий самыми передовыми технологиями производства, являющийся одним из лидеров на рынке производства автомобильного стекла.

Обязанности

Обработка рекламаций и претензий клиентов (Клиенты по г.Москва) — основная задача (~60% времени) Ведение документооборота по клиентским заказам и возвратам Консультирование клиентов по продукции, срокам, условиям возврата Взаимодействие со складом: координация отгрузок, возвратов, сверка оплат Участие в инвентаризациях (периодически) Мы ждём, что вы Имеете высшее образование Желателен опыт работы: в продажах/клиентском сервисе, в отделе рекламаций/претензионной работе, на складе или с отгрузками Уверенный пользователь ПК (Excel — сводные таблицы, формулы) обязательно базовое знание SAP или 1С (на уровне занесения/выгрузки данных) Внимательны, ответственны, аккуратны, умеете работать в команде

Условия

Работа в крупной стабильной компании; Конкурентоспособная зарплата и широкий соцпакет (компенсация питания, ДМС, страхование от несчастных случаев, компенсация спорта, материальная помощь к отпуску, подарки детям, частичная компенсация отдыха); График: 5/2, с 08:00 до 17:00. Место работы: г. Бор, ул. Нахимова, 70а Оплата: оклад + ежемесячный бонус по KPI. Ждем вас в свою команду, на предприятие с историей, масштабом и современными технологиями!

Навыки

Рекламации
Работа с большим объемом информации
Деловое общение
Документооборот
Претензионная работа
Телефонные переговоры
Складская логистика
Аналитическое мышление
Работа с жалобами клиентов